Den meisten Führungskräften und IT-Managern ist in der Regel nicht bewusst, wie viele unautorisierte Schatten-IT oder Schatten-Cloud-Anwendungen ihre Mitarbeiter verwenden. Cloud-Anwendungen und -Dienste sind einfach zu nutzen, können schnell von Mitarbeitern und Teams eingesetzt werden um die Produktivität zu steigern, und oft ist keine Beteiligung der IT-Abteilung des Unternehmens erforderlich. Da es eine sehr große Nachfrage nach Messaging für die interne Unternehmens-Kommunikation gibt, setzen die Mitarbeiter schnell Whatsapp als unsichere Alternative ein (lesen Sie bitte unsere Blog-Beiträge über die Nachteile, Schäden und Sicherheit von Whatsapp), wenn noch keine Enterprise Messaging App in der Firma zur Verfügung steht. Tatsächlich haben viele Unternehmen derzeit ein großes Whatsapp-Problem als Teil der Schatten-IT, weil sie noch keine Enterprise Messaging App bereitstellen.