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9 Jul 2020

Professionelle Administration und Compliance - Teamwire Dashboard 2.0

Heute veröffentlicht Teamwire die Version 2.0 des Administrator-Dashboards. In den letzten 12 Monaten haben wir das Dashboard von Grund auf neu aufgebaut, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Leistung zu steigern und weitere Verwaltungsfunktionen hinzuzufügen. Ziel des neuen Dashboards ist es, führende Standards für Benutzerfreundlichkeit, Geschwindigkeit, Sicherheit und Compliance in der Administration auf Unternehmensebene zu setzen. Die professionelle Administration für Enterprise Messaging.

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29 Jun 2020

Teamwire bietet WhatsApp for Business Integration für die sichere externe Kommunikation mit Endkunden

Messaging ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil der modernen Kommunikation geworden. Nachrichten, Kleingruppenkommunikation und Stories sind bei weitem die am schnellsten wachsenden Bereiche der Online-Kommunikation. Der wohl meist genutzte Messaging-Anbieter für Verbraucher ist WhatsApp, ein weltweit führender Anbieter von einfachem und zuverlässigem Instant Messaging. Mit seiner Produkterweiterung WhatsApp for Business möchte der Messaging-Dienstanbieter es Verbrauchern ermöglichen, mit Unternehmen online zu interagieren, mit ihnen zu kommunizieren und sie schließlich als Kunden zu gewinnen.

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25 Jun 2020

Teamwire - die sicherste Front-End Lösung für Chatbots in Unternehmen

Im heutigen Kommunikationsuniversum sind Chatbots Benutzerschnittstellen (UI), die es Menschen ermöglichen, automatisch mit digitalen Systemen zu interagieren, entweder durch gesprochenes Wort oder durch unskriptierte Textnachrichten. In der Vergangenheit basierten Interaktionen auf strikt regelbasierten und vorprogrammierten Gesprächsstrukturen. Chatbots sind zwar in der Lage, sich einzubringen, können aber keine Multi-Turn-Konversation mit Endbenutzern führen. Inzwischen erobern fortgeschrittene Conversational AI Agenten das Feld der automatisierten Kommunikation sowohl für interne als auch für externe Austauschzwecke. Conversational AI Agenten sind in der Lage, komplexe Benutzerabsichten durch Natural Language Understanding (NLU) auf fast jede Anfrage zu beantworten, die mit dem Zweck des Conversational AI Agenten zusammenhängt.

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18 Jun 2020

Open API für die Integration in das IT Ecosystem von Unternehmen

Teamwire's Open API ermöglicht eine Verknüpfung zwischen dem gesamten IT-Ökosystem und unserer Messaging App für Unternehmen. Mit der neuen API kann jede Art von Software und Diensten von Drittanbietern an Teamwire angeschlossen werden. Ziel dieser offenen API ist es, Prozesse zu automatisieren und Workflows zu beschleunigen und damit den Informationsaustausch zu vereinfachen und die Produktivität der Mitarbeiter und des gesamten Unternehmens zu steigern.

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2 Jun 2019

Teamwire auf der Infosec 2019

Wir präsentieren unseren sicheren Messenger für Unternehmen und Behörden auf der Infosec 2019 vom 4. bis 6. Juni in London. Wir werden zeigen, wie Unternehmen eine "sichere WhatsApp-Alternative" nutzen können, um unternehmensweite Sicherheit und die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten sowie die Produktivität und Teamkommunikation im Messaging-Zeitalter zu verbessern.

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14 Apr 2019

Externe Kommunikation und sicherer Gastzugang für unseren Messenger für Unternehmen

Die externe Kommunikation mit Partnern, Kunden und Klienten kann ein relevantes Thema für einen Messenger für Unternehmen sein. Beispiele sind die Zusammenarbeit mit Partnern in einem Projekt, der Follow-up zu einem Workshop, der Informationsaustausch mit einem Patienten, die Planung eines Meetings mit einem Kunden, usw. Während diese Anwendungsfälle die Produktivität manchmal verbessern, kann die externe Kommunikation auch eine potenzielle Sicherheitslücke für Kundendaten und dem geistigem Eigentum des Unternehmens sein. Teamwire bietet zwei verschiedene Optionen für die externe Kommunikation, um Produktivität und Sicherheit in Einklang zu bringen und unterschiedliche Anforderungen zu erfüllen.

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