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31 Oct 2017

Anwendungsfälle und Vorteile von Chat-Bots für Unternehmen

Chat-Bots und Integrationen sind für die Digitalisierung und die Produktivität von Unternehmen im mobilen Zeitalter ein sehr wichtiges Thema. Chat-Bots helfen Arbeitsabläufe zu beschleunigen, den Informationsaustausch zu vereinfachen und Prozesse zu automatisieren. Heute besprechen wir welche Konzepte für Chat-Bots möglich sind und welche Anwendungsfälle und Vorteile sich daraus für Unternehmen ergeben.

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6 Sep 2017

Teamwire veröffentlicht API für die Integration in das IT Ecosystem von Unternehmen

Teamwire freut sich heute eine API zu veröffentlichen, mit der das gesamte IT-Ökosystem und unser Messenger für Unternehmen verknüpft werden können. Mit der neuen API kann jede Art von Software und Diensten von Drittanbietern an Teamwire angeschlossen werden. Ziel dieser offenen API ist es, Prozesse zu automatisieren und Workflows zu beschleunigen und damit den Informationsaustausch zu vereinfachen und die Produktivität der Mitarbeiter und des gesamten Unternehmens zu steigern.

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20 Jul 2017

Externe Kommunikation: Wie Unternehmen mit Kunden und Lieferanten über unseren Messenger chatten

Es gibt viele Anwendungsfälle und zahlreiche Produktivitätsvorteile für die interne Kommunikation durch die Verwendung eines Messengers für Unternehmen. Doch manchmal wollen Unternehmen zuästzlich mit Kunden, Partnern, Beratern oder Lieferanten über den Messenger kommunizieren. Da Instant Messaging schneller und persönlicher ist als E-Mail, und einfacher und direkter als Telefonate, bietet ein Messenger für Unternehmen auch viele Vorteile und Anwendungsfälle für die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten. Einige Beispiele für eine externe Kommunikation sind:

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1 Jun 2016

Teamwire kündigt API zur Integration des IT-Ökosystems eines Unternehmens an

Ein wichtiger Aspekt einer Enterprise Messaging App ist die Verbindung mit dem IT-Ökosystem eines Unternehmens. Um alle möglichen Verbindungen zu bieten, kündigt Teamwire heute die Entwicklung einer API für die Integration jeglicher Software oder IT-Services von Drittanbietern an.

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19 Dec 2015

Vermeidung von Sicherheitsrisiken bei der Integration von IT-Lösungen

Mehr und mehr Firmen sehen den Nutzen eines sicheren “Whatsapp für Unternehmen” - einer Enterprise Messaging App mit dem Ziel die interne Kommunikation mit Kollegen und Teams zu verbessern. Ein wichtiger Faktor für ein gutes “Whatsapp für Unternehmen” sind die Integrationsmöglichkeiten, die die Produktivität der gesamten Firma steigern können: Eine Enterprise Messaging App muss Arbeitsabläufe und Prozesse optimieren und sich deshalb in alle relevanten IT-Lösungen integrieren, die bereits vom Unternehmen verwendet werden.

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