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25 Jun 2020

Teamwire - die sicherste Front-End Lösung für Chatbots in Unternehmen

Im heutigen Kommunikationsuniversum sind Chatbots Benutzerschnittstellen (UI), die es Menschen ermöglichen, automatisch mit digitalen Systemen zu interagieren, entweder durch gesprochenes Wort oder durch unskriptierte Textnachrichten. In der Vergangenheit basierten Interaktionen auf strikt regelbasierten und vorprogrammierten Gesprächsstrukturen. Chatbots sind zwar in der Lage, sich einzubringen, können aber keine Multi-Turn-Konversation mit Endbenutzern führen. Inzwischen erobern fortgeschrittene Conversational AI Agenten das Feld der automatisierten Kommunikation sowohl für interne als auch für externe Austauschzwecke. Conversational AI Agenten sind in der Lage, komplexe Benutzerabsichten durch Natural Language Understanding (NLU) auf fast jede Anfrage zu beantworten, die mit dem Zweck des Conversational AI Agenten zusammenhängt.

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18 Jun 2020

Open API für die Integration in das IT Ecosystem von Unternehmen

Teamwire's Open API ermöglicht eine Verknüpfung zwischen dem gesamten IT-Ökosystem und unserer Messaging App für Unternehmen. Mit der neuen API kann jede Art von Software und Diensten von Drittanbietern an Teamwire angeschlossen werden. Ziel dieser offenen API ist es, Prozesse zu automatisieren und Workflows zu beschleunigen und damit den Informationsaustausch zu vereinfachen und die Produktivität der Mitarbeiter und des gesamten Unternehmens zu steigern.

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2 Jun 2019

Teamwire auf der Infosec 2019

Wir präsentieren unseren sicheren Messenger für Unternehmen und Behörden auf der Infosec 2019 vom 4. bis 6. Juni in London. Wir werden zeigen, wie Unternehmen eine "sichere WhatsApp-Alternative" nutzen können, um unternehmensweite Sicherheit und die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten sowie die Produktivität und Teamkommunikation im Messaging-Zeitalter zu verbessern.

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14 Apr 2019

Externe Kommunikation und sicherer Gastzugang für unseren Messenger für Unternehmen

Die externe Kommunikation mit Partnern, Kunden und Klienten kann ein relevantes Thema für einen Messenger für Unternehmen sein. Beispiele sind die Zusammenarbeit mit Partnern in einem Projekt, der Follow-up zu einem Workshop, der Informationsaustausch mit einem Patienten, die Planung eines Meetings mit einem Kunden, usw. Während diese Anwendungsfälle die Produktivität manchmal verbessern, kann die externe Kommunikation auch eine potenzielle Sicherheitslücke für Kundendaten und dem geistigem Eigentum des Unternehmens sein. Teamwire bietet zwei verschiedene Optionen für die externe Kommunikation, um Produktivität und Sicherheit in Einklang zu bringen und unterschiedliche Anforderungen zu erfüllen.

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30 Mar 2019

Weitere Alarmierungsfunktionen für unseren sicheren Messenger für Unternehmen

Im letzten Sommer haben wir mehrere Funktionen zur Alarmierung und Krisenkommunikation für unseren sicheren Messenger für Unternehmen veröffentlicht (=> ein ausführlicher Blog-Post beschreibt alle Funktionen und Anwendungsfälle). Diese innovativen Alarmierungs- und Krisenkommunikationsfunktionen sind eine wichtige Erweiterung unseres Messengers für Unternehmen und decken Anwendungsfälle für kritische Ereignisse, Krisensituationen und Notfälle ab. Für viele Kunden - besonders aus dem öffentlichen Sektor, Gesundheitswesen, Sicherheitsbereich, Finanzdienstleistungsektor, Energie, kritische Infrastrukturen, Logistik und Fertigung - sind diese Funktionen von großer Hilfe. Um die Koordination und Kommunikation bei kritischen Ereignissen und Notfällen weiter zu verbessern, haben wir letzte Woche zusätzliche Alarmierungs- und Krisenkommunikation veröffentlicht.

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11 Jan 2019

Der Teamwire Dash Button - Kombination von Enterprise Messaging und IoT

Der Internet of Things (IoT) Markt wächst stark und bietet eine Vielzahl wichtiger Anwendungsfälle in Kombination mit unserem Messenger für Unternehmen. Teamwire ermöglicht jetzt das Verbinden aller Arten von Dash-Buttons und bietet sogar einen eigenen IoT-Button für Unternehmen an.

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9 Dec 2018

Sicherer Messenger für Kliniken und Healthcare-Unternehmen

In den letzten 12 Monaten hat die Nachfrage nach Teamwire durch Unternehmen und Organisationen im Gesundheitswesen sehr stark zugenommen. Unser sicherer Messenger eignet sich für Kliniken und Healthcare-Unternehmen sehr gut. Zum einen ist unser Messenger eine datenschutz-konforme Alternative zu WhatsApp und verbessert die Kommunikation und Koordination im Alltag. Zum anderen bietet Teamwire zahlreiche Funktionen und Integrationen, die die Produktivität der Ärzte und des Pflegepersonals steigern, organisatorische Abläufe vereinfachen und die Patientenversorgung verbessern.

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