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9 Sep 2017

On-Premise Messengers und Chat Apps für Unternehmen - Wichtige Anforderungen

Unternehmen wollen oft die volle Kontrolle über ihre Daten behalten und wollen dann in der Regel auch Kontrolle über die Server der verwendeten Software haben. Dies ist für Unternehmen und Behörden wichtig, um maximalen Datenschutz und Sicherheit zu gewährleisten. Unternehmen benötigen dann eine On-Premise Lösung eines Messengers bzw. einer Chat-App, die in einer privaten Cloud oder der eigenen Infrastruktur des Unternehmens betrieben werden kann.

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20 Jul 2017

Externe Kommunikation: Wie Unternehmen mit Kunden und Lieferanten über unseren Messenger chatten

Es gibt viele Anwendungsfälle und zahlreiche Produktivitätsvorteile für die interne Kommunikation durch die Verwendung eines Messengers für Unternehmen. Doch manchmal wollen Unternehmen zuästzlich mit Kunden, Partnern, Beratern oder Lieferanten über den Messenger kommunizieren. Da Instant Messaging schneller und persönlicher ist als E-Mail, und einfacher und direkter als Telefonate, bietet ein Messenger für Unternehmen auch viele Vorteile und Anwendungsfälle für die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten. Einige Beispiele für eine externe Kommunikation sind:

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29 May 2017

Rechtskonformes Enterprise Messaging für die Datenschutz-Grundverordnung

Vor kurzem haben wir einen Blogpost über die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das WhatsApp-Problem von Unternehmen geschrieben. Auf der einen Seite haben wir die anspruchsvollen Anforderungen an den Datenschutz von Unternehmen und die hohen Strafen der DSGVO hervorgehoben. Auf der anderen Seite haben wir beschrieben, warum WhatsApp nicht mit der DSGVO rechtskonform ist und dass die Nutzung von WhatsApp für geschäftliche Zwecke ein sehr kritisches Thema im Rahmen der DSGVO ist. Um einen starken Datenschutz und die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten, sollten Unternehmen eine sichere Enterprise Messaging App einführen, bevor die DSGVO in Kraft tritt. Heute wollen wir die notwendigen Features einer sicheren Enterprise Messaging App (wie z.B. Teamwire) betrachten, die Unternehmen zur Erfüllung der Anforderungen der DSGVO benötigen:

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1 May 2017

Die Datenschutz-Grundverordnung und das Whatsapp-Problem von Unternehmen

Die Europäische Datenschutz-Grundverordnung als neues Datenschutzgesetz betrifft alle Unternehmen, die in Europa tätig sind. Unternehmen müssen ihre Datenschutzpraktiken anpassen, um dem neuen Gesetz nachzukommen und hohe Geldbußen zu vermeiden. WhatsApp als Teil der Schatten-IT ist für viele Firmen ein kritisches Problem und Unternehmen müssen im Zuge der neuen Verordnung Datenschutz-konformes Enterprise Messaging (z.B. mit Teamwire) gewährleisten.

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1 Mar 2017

Die führende Enterprise Messaging App

Der Enterprise Messaging Markt wächst stark. Immer mehr Unternehmen sind sich des Whatsapp-Problems als Teil der Schatten-IT bewusst und suchen nach einem "sicheren Whatsapp für Unternehmen". Immer mehr Unternehmen verstehen den Übergang von der E-Mail zu Messaging in der Kommunikation mit Kollegen und Teams und suchen eine dedizierte Enterprise Messaging App, um die Zusammenarbeit zu verbessern und die Produktivität in der Messaging-Ära zu steigern. Immer mehr Unternehmen wollen starken Datenschutz und Sicherheit, um sich gegen Cyber-Angriffe zu schützen und wichtige Gesetze wie die europäische Datenschutzrichtlinie (DSGVO) einzuhalten, und setzen deswegen einen sicheren Messenger für Unternehmen wie Teamwire ein. Das sind alles sehr starke Wachstumssignale und Anzeichen für einen großen Markt.

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21 Feb 2017

Die Nachteile von Microsoft Teams und Slack für Enterprise Messaging

Bei der Auswahl einer Enterprise Messaging App vergleichen Kunden Teamwire manchmal mit Microsoft Teams und Slack, die gut vermarktete Tools aus den USA sind. Slack ist ein Chat-basiertes Cloud-Collaboration-Tool, das bei Startups für seine Integrationen beliebt ist. Microsoft Teams ist im Grunde ein Klon von Slack und hat mehr oder weniger die gleichen Features. (Microsoft hat den Enterprise Messaging Markt fast verpasst, und Teams ist der Versuch hier aufzuholen.) Europäische Unternehmen kommen in Evaluierungen oft zu dem Ergebnis, dass Microsoft Teams und Slack als Enterprise Messaging App nicht für sie geeignet sind. Hier ist warum:

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15 Feb 2017

Teamwire auf der CeBIT 2017

Teamwire präsentiert vom 20. bis 24. März auf der CeBIT 2017 in Hannover seine sichere Enterprise Messaging App. Das Ziel ist es Unternehmen zu zeigen, wie Firmen das Whatsapp-Problem lösen, die Produktivität steigern und die Teamkommunikation im Messaging-Zeitalter verbessern können.

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28 Jan 2017

Best Practices für die Implementierung, das Ausrollen und die Nutzung einer Enterprise Messaging App

Der heutige Blog-Post ist ein kurzer Leitfaden sowie Best Practices und Empfehlungen, wie Unternehmen eine Enterprise Messaging App für Mitarbeiter und Teams erfolgreich implementieren, ausrollen und nutzen können:

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21 Jan 2017

Die BARMER Krankenversicherung setzt auf Teamwire für Enterprise Messaging

Die BARMER Krankenversicherung hat sich für Teamwire's Enterprise Messaging App für die Digitalisierung der internen Kommunikation entschieden. Mit 9,4 Millionen Versicherten und mehr als 400 Standorten ist die BARMER eine der führenden Versicherungen in Deutschland. Teamwire ermöglicht Mitarbeitern und Teams der BARMER eine einfache und effiziente Kommunikation, um Kundenanliegen schneller zu bearbeiten und den Kundenservice zu verbessern. Teamwire gewährleistet dabei starken deutschen Datenschutz und Sicherheit für hochsensible Kunden- und Versicherungsdaten. Die BARMER hat für die Startphase 3.000 User-Lizenzen von Teamwire erworben und betreibt die Lösung im Hochsicherheitsrechenzentrum der T-Systems.

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5 Jan 2017

Wieso Mitarbeiter Enterprise Communication Tools nicht verwenden

Tools für Team-Kommunikation und Zusammenarbeit sind in den letzten 2-3 Jahren stark gewachsen. Mehr und mehr Kommunikations-Tools für Unternehmen und Enterprise Messaging Apps kommen derzeit auf den Markt. Die Geschwindigkeit der Innovation und Entwicklung ist extrem hoch. Es ist derzeit kein Ende des Wachstums des Kommunikations- und Messaging-Marktes in Sicht. Genau genommen scheint der Markt gerade erst am Anfang einer Wachstumskurve zu sein. Doch viele der eingesetzten Tools scheitern im Unternehmen und erreichen die gewünschten Ergebnisse nicht. Die Gründe sind oft offensichtlich und können meistens im Voraus vermieden werden. Viele Tools werden von Mitarbeitern einfach nicht genutzt, weil sie nicht den Erwartungen der Mitarbeiter entsprechen. Hier ist warum:

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